面对面交流 心贴心沟通

一切为了患者，为了患者一切。为了促进医疗护理质量的持续提升，加强与患者之间的有效沟通，倾听患者的心声，构建一个和谐的医患关系。7月19日下午，山西华晋骨科医院召开了公休座谈会。部分住院患者及家属代表参加座谈。会上，内分泌科高月琴主任向患者及家属简单的介绍了医院的一些整体环境及科室的文化建设，感谢各位患者及家属百忙之中前来参会，并表示，召开公休座谈会是为了听取患者及家属对科室的意见或建议，促进科室改善服务，优化流程，为群众提供更加便捷、高效的就医环境。并为住院患者及家属普及《甜蜜的杀手“糖尿病”》健康知识。太原华晋医院杨鲜花主任为大家介绍了《女性健康知识科普》的健康宣教。

高月琴《甜蜜的杀手“糖尿病”》

杨鲜花《女性健康知识科普》公休座谈会是医患沟通的桥梁。通过医院与病患面对面交流，可有效拉近医护与患者之间的距离，增加医患双方的相互理解，了解他们的需求。山西华晋骨科医院就是在“倾听、改进”中成长，及时发现问题、解决问题，进一步提高患者满意度，使医患关系更加和谐。

编辑：刘振霞

责编：阎雅珍

图片提供：刘振霞

山西华晋骨科医院宣传科宣